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Mark Heywinkel (DIE ZEIT): Vom Textbetrieb zum ZEIT-Kosmos, Podcast-Abos & KI im Newsroom

narrative now by getpress

Wofür bezahlen Menschen noch, wenn KI die Nachricht längst zusammenfasst? Und was passiert mit einem Haus, das 80 Jahre lang vor allem eins war: Text?

In dieser Episode von narrative now spricht Host Max mit Mark Heywinkel, Editorial Director Multimedia bei DIE ZEIT. Mark kam vor sechs Jahren in den ZEIT-Kosmos, war zuletzt stellvertretender Chefredakteur von ZEIT ONLINE verantwortet mit rund 70 Leuten alles, was bei der ZEIT kein klassischer Text ist, von Video über Podcast bis Social. Gemeinsam schauen die beiden darauf, wie ein Textbetrieb lernt, in Bild und Ton zu erzählen. Material gibt es genug. Schwierig ist der richtige Zeitpunkt.

Der Klick, auf dem Online-Journalismus 20 Jahre lang gebaut war, verliert an Gewicht. Gleichzeitig zahlen in Deutschland nur 10 bis 12 Prozent der Menschen für Online-Nachrichten, während Streaming-Abos selbstverständlich geworden sind. Marks Erklärung ist erfrischend ehrlich: Netflix macht einfach mehr Spaß. DIE ZEIT antwortet darauf mit Formaten, für die Menschen gern zahlen. Das Podcast-Abo hat inzwischen deutlich mehr als 30.000 zahlende Abonnent*innen, und nach demselben Prinzip testet das Haus jetzt Videoserien hinter der Paywall.

Für Kommunikation und Marke steckt viel Übertragbares in der Folge. Max beschreibt DIE ZEIT als Consumer Brand mit Rezepten, Café und Events, intern heißt das „der ZEIT-Kosmos“. Mark erzählt offen, warum Formate eingestellt werden und wie viel Mensch in einem KI-gestützten Schnitt stecken muss. Am Ende steht seine These: Die Köpfe werden überwiegen. Ein Allheilmittel für Vertrauen sind sie für ihn trotzdem nicht.

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auf:

In a nutshell

  • Menschen zahlen für eine Markenwelt Für das reine Lesen von Nachrichten zahlt kaum noch jemand. Rezepte, Spiele, Café, Events und Podcasts machen DIE ZEIT zum ZEIT-Kosmos. Dieses breite Portfolio sieht Mark als strategischen Vorteil.
  • Paid Audio funktioniert, Paid Video ist der nächste Test Vor vier Jahren hätte Mark ein Podcast-Abo skeptisch gesehen. Heute zahlen mehr als 30.000 Menschen dafür. Mit einer fünfteiligen Videoserie prüft DIE ZEIT jetzt, ob das auch im Bewegtbild trägt.
  • Jeder Kanal hat sein Publikum Newsletter erreichen vor allem Menschen ab 50, TikTok die 16- bis 25-Jährigen. Gemessen wird an Reichweite und Conversion ins Abo, die Followerzahl ist zweitrangig.
  • Ein Textbetrieb lernt Video Material liefern die Reporter*innen genug, es fehlen Cutter*innen. In der Immersiven Runde, alle zwei Wochen, pitchen Redakteur*innen ihre Themen vor Video, Podcast, Social und Bildredaktion. Die große Frage dabei: Wann ist der richtige Zeitpunkt?
  • KI braucht Regeln, die sich ständig ändern Ein Tool schlägt aus einem Interview 30 Clips vor. Reicht ein Prompt dann schon als menschliche Redigatur? DIE ZEIT diskutiert das gerade. Die eigenen KI-Standards müssen dabei laufend nachgeschärft werden.
  • Aufhören gehört zur Fehlerkultur Ausprobieren fällt dem Haus leicht, Einstellen schwerer. Drei Podcasts mussten gehen, darunter einer über Fußball. Bei den Newslettern lief eine ähnliche Aufräumaktion, damit Platz für Neues entsteht.

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Diese Episode ist für Kommunikationsprofis, Brand-Verantwortliche, Journalist*innen, Medienmacher*innen und Entscheider*innen, die …

  1. verstehen wollen, wofür Menschen im KI-Zeitalter noch bei einer Medienmarke bezahlen.
  2. sehen möchten, wie eine Traditionsmarke Podcasts, Video und Social in Abos übersetzt und welche KPIs dabei zählen.
  3. Personal Brands im Unternehmen aufbauen und hören wollen, welche Fragen sich ein Medienhaus stellt, bevor ein Kopf größer wird als die Marke.
  4. KI in Content-Workflows einsetzen und eine ehrliche Einordnung suchen, wie viel Mensch dabei reichen muss.
  5. ein Team vom Text in Richtung Video und Audio entwickeln wollen.
  6. von einem Haus lernen wollen, das Formate konsequent einstellt, um Platz für Neues zu schaffen.

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