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Lilith Brockhaus (O/WONDER): KI-Transformation, Betriebssysteme & was menschlich bleibt

narrative now by getpress

Was bleibt vom PR Job, wenn KI 70 bis 80 Prozent der Arbeitübernehmen kann?

 

In dieser narrative now Episode spricht Host Max mit Lilith Brockhaus, Co-Gründerin von O/WONDER. Lilith hat drei Jahre lang an Schauspielschulen vorgesprochen, 2017 als Studentin mit No-Code-Automatisierungen angefangen und führt heute ein Techunternehmen, das Firmen KI-Systeme baut, mit denen sich Arbeit grundlegend neu organisieren lässt. Die Besonderheit dieser Folge: Lilith und ihr Team haben das KI-System von getpress mitentwickelt. Max war bei jedem Schritt dabei und kann einordnen, was gut lief und wo es hakte.

 

Gemeinsam erzählen die beiden diese Transformation von innen: vom ersten Signaling-Projekt im Sales über das Datenchaos, das fast jedes gewachsene Unternehmen kennt, bis zur Entscheidung, ein eigenes Betriebssystem zu bauen. Lilith erklärt, warum „OS“ gerade zum inflationären Buzzword wird, wie ein echtes System aufgebaut ist und weshalb die eigentliche Arbeit in der Explizitheit liegt: das eigene Wissen und das berühmte Bauchgefühl so beschreibbar machen, dass KI daraus lernen kann.

 

Dazu gibt es eine klare Ansage an alle, die ihre KI-Strategie lieber auf 2027 verschieben: Die Lücke zwischen AI-First-Unternehmen und dem Rest wächst schneller, als vielen lieb ist. Und einen Rat für Comms Leads ohne Riesenbudget: mit einem einzigen, nicht datenkritischen Prozess anfangen, ihn komplett durchdenken und mit KI spiegeln. Der Rest ergibt sich im Doing.

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auf:

In a nutshell

  • Das Bauchgefühl guter PRler*innen ist nicht God given — Es besteht aus Datenpunkten und Mustern: Welche Story passt jetzt zu welcher Journalistin? Wer dieses Wissen explizit macht, kann KI-Systeme damit trainieren. Genau das war der Klick-Moment bei getpress.
  • 70 bis 80 Prozent der PR Arbeit sind automatisierbar — Was bleibt, ist umso wertvoller: die besonders gute Idee, enge Beziehungen zu Journalistinnen und Kundinnen, Strategieberatung auf Top-Level und der Krisenfall. Genau dort liegt die menschliche Wertschöpfung.
  • „OS“ ist gerade ein inflationäres Label — Betriebssystem kann heute alles heißen. Ein echtes System trennt sauber zwischen Interface, Intelligenz-Layer und Orchestrierung. Erst wenige Unternehmen denken wirklich so, sagt Lilith.
  • Die KI-Strategie auf 2027 zu verschieben istder riskantere Move — Die Lücke zwischen Unternehmen, die AI First arbeiten, und denen, die KI nur als besseres Google nutzen, ist schon jetzt enorm. Und sie wächst mit jedem Monat Warten.
  • Anfangen schlägt Masterplan — Ein nicht datenkritischer Prozess, einmal komplett durchdacht und mit KI gespiegelt, zeigt schneller als jede Strategie-Folie, was möglich ist. Aus dem ersten Use Case entstehen die nächsten Ideen von selbst.
  • Transformation funktioniert nur, wenn alle mitgehen — In jedem Unternehmen gibt es Champions, die privat längst mit KI experimentieren. Wer ihnen Raum gibt und Magic Moments erlebbar macht, beantwortet die wichtigste Frage im Change: Was heißt das für mich?

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this is for you

Diese Episode ist für Kommunikationschefinnen, PR undComms Leads, CMOs, Gründerinnen und Entscheider*innen, die …

  1. verstehen wollen, wie eine AI First Transformation konkret abläuft, vom ersten Use Case bis zum eigenen Betriebssystem.
  2. wissen möchten, welche PR Aufgaben KI übernehmen wird und wo die menschliche Wertschöpfung künftig liegt.
  3. OS-Versprechen von Anbietern einordnen wollen, bevor sie Budget freigeben.
  4. ohne Riesenbudget starten wollen und einen konkreten ersten Schritt suchen.
  5. ihr Team durch den Change mitnehmen müssen, auch die Skeptiker*innen.

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