Marvin Müller (OMR Reviews): Fact Check SaaS-Apokalypse, neue Software-Suche & Reputation als Burggraben

Wie baut man in einem Markt, der komplett auf Vertrauen angewiesen ist, eine Plattform auf, der Menschen tatsächlich vertrauen? Und was passiert mit genau dieser Plattform, wenn sich die Art, wie B2B-Software gefunden, verglichen und gekauft wird, gerade fundamental verändert?

In dieser Folge von narrative now spricht Host Max mit Marvin Müller, VP Marketing & User Generated Content bei OMR Reviews, über den Aufbau einer der relevantesten B2B-Informationsplattformen im deutschsprachigen Raum. Im Zentrum steht nicht nur die Frage, wie OMR Reviews entstanden ist und gewachsen ist, sondern auch, warum genau solche Plattformen im Zeitalter von AI Search, ChatGPT und AI Overviews plötzlich noch wichtiger werden.

Gemeinsam schauen die beiden auf die Geschichte hinter OMR Reviews: geboren aus der Corona-Krise, getragen von einer starken Marke, aber aufgebaut auf einem Fundament, das täglich neu bewiesen werden muss. Marvin erklärt, wie eine Bewertungsplattform im Softwaremarkt Vertrauen schafft – mit Transparenz, manuellen Prüfprozessen und klaren Standards statt Pay-to-Play-Logik. Genau diese Strenge wird heute zum Wettbewerbsvorteil. Denn wenn Menschen ihre Suche nach Software immer häufiger nicht mehr bei Google, sondern in ChatGPT oder auf Drittplattformen starten, gewinnen genau die Quellen, die sich Glaubwürdigkeit über Jahre erarbeitet haben.

Daneben geht es um den größeren Kontext: Was ist eigentlich dran an der sogenannten SaaS-Apokalypse? Kippt der Markt wirklich – oder sehen wir gerade eher die überfällige Normalisierung eines Modells, das lange zu heiß bewertet war? Max und Marvin sprechen über veränderte Buyer Journeys, die Grenzen von SEO, den Bedeutungsgewinn von Reputation und die These, die im Gespräch immer wieder mitschwingt: In einer Welt, in der Features schnell kopierbar werden und Coding zur Commodity wird, ist Reputation der eigentliche Burggraben.